México entre los países más felices: ¿qué pueden aprender las organizaciones?

El World Happiness Report 2025 ubicó a México en la décima posición de su ranking global, un dato que resalta en el panorama internacional al situar al país por encima de economías con mayor Producto Interno Bruto (PIB). En el marco de este resultado, el panel "Elementos de la Felicidad en las Organizaciones”, que se realizó este año en Wellbeing 360: organizaciones con propósito, reunió a especialistas para analizar cómo el bienestar influye en la productividad y el desempeño organizacional.

El panel fue moderado por Rosalinda Ballesteros, directora del Instituto del Propósito y Bienestar Integral (IPBI) de Tecmilenio, y contó con la participación de Lina Martínez, experta en filosofía y políticas públicas, y Gerardo Leiva, economista de la Universidad Iberoamericana.

Factores determinantes del bienestar regional

Durante la sesión se identificó que la posición de México y otros países latinoamericanos responde principalmente a la solidez de sus redes de apoyo social. A diferencia de otras regiones donde los indicadores económicos tienen mayor peso en la autopercepción de felicidad, en América Latina la calidad de las relaciones interpersonales actúa como un factor protector ante la adversidad.

Esta premisa se ve respaldada por evidencia científica como la del Estudio Framingham (Fowler & Christakis), el cual demuestra que la felicidad no es un evento aislado, sino un fenómeno colectivo que se expande hasta tres grados de separación, incluyendo a los amigos de los amigos de tus amigos. Los datos indican que la cercanía física es crucial: la probabilidad de ser feliz aumenta significativamente cuando se tienen vínculos felices viviendo a menos de un kilómetro de distancia o compartiendo espacios cotidianos.

Bajo esta óptica, el panel destacó prácticas culturales específicas, como el hábito de "comer acompañado", que fortalece los lazos, reduce el estrés y promueve ambientes positivos. Rosalinda Ballesteros señaló al respecto que "América Latina produce investigación valiosa y ejemplar para hacer mediciones sobre el bienestar individual, organizacional y comunitario".

No obstante, también se abordó una preocupación global: la caída en los niveles de felicidad entre las generaciones más jóvenes. Esta tendencia representa un desafío tanto para instituciones educativas como para organizaciones que buscan integrar talento joven con éxito.

La felicidad como ventaja económica y laboral

Desde una perspectiva económica, Gerardo Leiva planteó que "promover el bienestar dentro de las empresas es una ventaja competitiva para los negocios". Según el análisis presentado, las organizaciones que fomentan el bienestar registran menores tasas de rotación y una mayor capacidad de innovación.

Por su parte, Lina Martínez enfatizó la conexión entre el entorno profesional y la vida personal: "La satisfacción laboral y la salud mental son centrales para el bienestar individual". Bajo este enfoque, se discutió que la responsabilidad de las empresas trasciende el cumplimiento normativo, incidiendo directamente en la salud pública al ser el espacio donde las personas invierten una parte significativa de su energía cognitiva y emocional.

Datos que refuerzan la relación entre bienestar y productividad

Diversos estudios respaldan la correlación entre el bienestar de los empleados y los resultados corporativos. El reporte State of the Global Workplace 2025 de Gallup indica que existe un costo de oportunidad significativo relacionado con el compromiso laboral. Según sus estimaciones, si los lugares de trabajo a nivel mundial lograran involucrar plenamente a sus colaboradores, se podrían añadir 9.6 billones de dólares a la economía global, lo que equivale al 9% del PIB mundial.

El mismo informe destaca una vinculación directa entre el trabajo y la calidad de vida general: la mitad de los empleados que están comprometidos (engaged) en su trabajo reportan estar “prosperando” en su vida en general, en comparación con solo un tercio de aquellos que no lo están.

Adicionalmente, investigaciones del McKinsey Health Institute (2023), señalan que los empleados con una salud holística positiva no solo reportan mayor satisfacción, sino que también demuestran un desempeño laboral superior y mayores índices de innovación.

Una oportunidad para las organizaciones en México

El análisis del panel sugiere que la posición de México en el ranking de felicidad no es accidental, sino producto de dinámicas sociales que pueden ser estudiadas y replicadas en entornos organizacionales. El liderazgo positivo y una cultura organizacional centrada en el bienestar son herramientas clave para convertir esa ventaja social en productividad sostenible.

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