El informe "State of the Global Workplace 2025" de Gallup presenta un panorama laboral desafiante: el compromiso global (engagement) descendió al 21%, lo que representa una pérdida de US$438 mil millones en productividad. Además, el 40% de las personas trabajadoras experimenta estrés diariamente, el 21% siente enojo y el 23% tristeza.
Un hallazgo clave del estudio señala que esta caída está vinculada principalmente a una disminución en el nivel de engagement de los managers, que bajó del 30% al 27%. Considerando que la gestión directa impacta hasta en un 70% el compromiso del equipo, la evidencia resalta la necesidad de que las organizaciones prioricen el bienestar y la resiliencia de sus propios líderes para revertir esta tendencia
Hacia un modelo de liderazgo sostenible
Los modelos de negocio tradicionales han tendido a normalizar altos niveles de estrés y burnout como variables asociadas al alto rendimiento. Esta percepción considera estos fenómenos como efectos secundarios aceptables de un compromiso intenso. Sin embargo, la sostenibilidad de este enfoque está cada vez más cuestionada.
La preocupación crece por un doble efecto: por un lado, el impacto humano que afecta la salud, genera ausentismo y provoca la pérdida de talento, debilitando la cultura organizacional; y por otro, las consecuencias negativas en la productividad a largo plazo. El estrés crónico y el burnout disminuyen la creatividad, la innovación y la eficiencia, mermando la competitividad. Cada vez más se cuestiona la idea de alcanzar alto rendimiento a costa del bienestar personal, y se abre paso una visión más humana y sostenible del trabajo.
Liderazgo consciente: prácticas globales y transformación interna
Surge con fuerza la necesidad de un liderazgo centrado en el bienestar integral, que cultive activamente entornos psicológicamente seguros y con sentido. La creciente evidencia sobre el vínculo entre bienestar y productividad impulsa a organizaciones líderes a nivel mundial a redefinir el rol directivo. Ya no basta con la gestión operativa, se espera que las y los líderes sean catalizadores de entornos saludables.
Un análisis global del McKinsey Health Institute (2023) identificó comportamientos clave que mitigan el burnout: líderes que brindan apoyo genuino, fomentan la inclusión, clarifican roles y expectativas, promueven un ritmo de trabajo sostenible y cultivan la seguridad psicológica.
Estas prácticas, correlacionadas con mayor compromiso y menor rotación, ofrecen un marco de referencia valioso para México. Sin embargo, implementarlas de manera auténtica requiere una base sólida en el propio líder. Aquí es donde el enfoque de Raj Sisodia, referente en Capitalismo Consciente, cobra especial relevancia. Argumenta que la capacidad de un líder para fomentar un entorno positivo está ligada a su propio proceso de autoconocimiento y bienestar personal.
Esta perspectiva fue enfatizada por Sisodia en su conferencia "Healing leaders: 7 steps to recovery of self" en Wellbeing 360: Organizaciones con propósito, donde subrayó la importancia de que las y los líderes conecten con sus propias necesidades y gestionen eficazmente el estrés. Sostuvo que un líder desconectado de sí mismo difícilmente puede cultivar una cultura organizacional saludable, recordando la responsabilidad implícita: "Como organizaciones, tenemos el bienestar de nuestros(as) colaboradores y sus hijos(as) en nuestras manos".
En su participación, Sisodia detalló siete pasos clave para esta transformación personal: conócete, quiérete, sé tú, elígete, exprésate, complétate y sánate. Este enfoque busca empoderar a las y los líderes con solidez interna, permitiéndoles abordar desafíos con serenidad y conectar las responsabilidades diarias con un propósito superior, convirtiéndolos en pilares de bienestar. Su liderazgo, basado en empatía y autenticidad, inspirará al equipo a alcanzar su máximo potencial.
Para explorar a fondo estos principios y su aplicación práctica, consulta la conferencia completa de Raj Sisodia en la plataforma wellbeing306.tv.
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