TecmiCare: atención y orientación en salud dentro de los campus Tecmilenio

En la vida universitaria, el cuidado no aparece solo cuando ocurre una emergencia. Muchas veces empieza antes: con una molestia que no se atiende, con el cansancio que se acumula o con una señal que se normaliza hasta que se vuelve un problema mayor. Pensar el cuidado desde ese momento previo es la esencia de TecmiCare.

Durante años, TecmiMed Center cumplió una función clave en los campus: atender incidentes y responder cuando algo ya había sucedido. Hoy, esa atención se mantiene y evoluciona a TecmiCare. Este nuevo espacio no reemplaza lo que existía, lo ordena, lo fortalece y amplía la forma de cuidar, poniendo el énfasis en la prevención, la orientación y el acompañamiento oportuno.

“El cuidado no empieza con una urgencia, empieza cuando alguien sabe a dónde acudir y se siente acompañado”, explicó Carlos Rubi, director de Salud y Bienestar Estudiantil de Tecmilenio. “TecmiCare busca contribuir con la construcción de una cultura de cuidado integral, donde el bienestar físico, emocional y social forma parte del día a día en Tecmilenio".

Un primer punto de contacto para cuidar a la comunidad

TecmiCare funciona como el servicio institucional de atención inicial y orientación en salud en los campus de Tecmilenio. Su papel es ser el primer espacio de apoyo cuando surge una duda, una molestia o una situación inesperada durante la vida académica.

Desde una caída leve, un malestar persistente o una situación que requiere contención inicial, hasta cualquier señal que genere inquietud, TecmiCare permite evaluar cada caso, brindar atención inicial cuando se requiere y canalizar de forma segura a servicios especializados o de emergencia si la situación lo amerita.

Cuidar también es prevenir

Acudir a tiempo puede marcar la diferencia. Muchas situaciones no son emergencias, pero sí requieren orientación para evitar complicaciones. TecmiCare responde a esa necesidad de actuar antes, cuando todavía es posible prevenir.

El servicio no sustituye hospitales ni consultas médicas externas, ni realiza procedimientos invasivos o diagnósticos definitivos. Estos límites forman parte de un cuidado responsable, basado en protocolos claros y enfocado en la seguridad de la comunidad.

¿Qué tipo de atención ofrece TecmiCare?

TecmiCare brinda atención inicial y orientación en salud dentro del campus. Entre los principales apoyos que ofrece se encuentran la evaluación de malestares físicos, la atención básica ante incidentes leves, la orientación, contención inicial y canalización oportuna, conforme al protocolo institucional, cuando una situación requiere atención especializada o de emergencia.

Además, el servicio cumple un rol preventivo: orientar a la comunidad, identificar señales de alerta y ofrecer información clara para tomar mejores decisiones sobre el cuidado de la salud.

¿Cómo identificar TecmiCare en campus?

TecmiCare se encuentra en espacios señalizados dentro de los 31 campus de Tecmilenio. Ante cualquier duda o situación, el personal docente, administrativo o de seguridad puede orientar sobre su ubicación y la forma correcta de acercarse al servicio.

Acudir es un primer paso para recibir orientación y saber cómo actuar. Pedir apoyo a tiempo también es parte del cuidado.

Una forma distinta de entender el cuidado en campus

Más que un cambio de nombre, TecmiCare representa una forma más clara de entender cómo se cuida a las personas dentro de Tecmilenio. El bienestar deja de verse solo como una respuesta ante incidentes y se asume como parte de la experiencia diaria en el campus.

Pedir apoyo a tiempo también es parte del cuidado. TecmiCare está para acompañar a la comunidad Tecmilenio en campus.

Recuerda que, dentro y fuera de nuestros recintos, cuentas con apoyo remoto 24/7 a través de nuestros canales de atención: